Legal

Politica de confidențialitate

Document în curs de verificare juridică. [DE VERIFICAT juridic]

Cine suntem

Operatorul datelor este WONDERLAND CONSULTING S.R.L., CUI 45479834, nr. de ordine în registrul comerțului J2022000621403, cu sediul social în Splaiul Independenței nr. 202M, bl. 1, sc. 1, et. 5, ap. 59, Sector 6, București, care activează sub marca Select Homes.

Ne poți scrie la vladpersinaru@gmail.com, ne poți suna la +40 746 992 552 sau ne poți găsi la biroul din Str. Thomas Masaryk nr. 24, Sector 2, București.

Ce date colectăm

Datele din formular, când ni-l trimiți: nume, telefon și/sau email, mesaj, răspunsurile la întrebările din formular (de exemplu ce cauți, tipul proprietății, numărul de camere, bugetul, zonele, serviciile care te interesează), proprietatea pentru care ne scrii și bifa de consimțământ, cu data ei.
Sursa vizitei, salvată odată cu cererea: parametrii de campanie din adresă (UTM, identificatorii de click Google și Meta) și pagina de pe care ai ajuns la noi.
Date tehnice: adresa IP, folosită pe moment ca să limităm trimiterile repetate ale formularului (nu o salvăm), verificarea anti-spam Cloudflare Turnstile la trimiterea formularului și jurnalele tehnice obișnuite ale furnizorului de găzduire.
Contorul de vizualizări: pe pagina unei proprietăți se încarcă o imagine de 1×1 pixel de la furnizorul nostru de CRM (Rebs), care numără vizualizările anunțului. Prin ea, Rebs primește adresa IP și datele obișnuite ale cererii (browserul, ora). Nu folosește cookie-uri.
Harta proprietăților este afișată cu imagini de la OpenStreetMap, ale căror servere primesc adresa IP, ca orice site de pe care se încarcă o imagine.
Turul virtual (Matterport) se încarcă doar când apeși „Pornește turul”; abia atunci Matterport primește datele obișnuite ale cererii.
Măsurarea campaniilor (Google și Meta) se face doar cu acordul tău din bannerul de cookie-uri. Dacă ți-ai dat acordul pentru marketing și trimiți formularul, transmitem către Meta emailul și telefonul doar sub formă criptată ireversibil (hash SHA-256), ca să putem măsura rezultatele reclamelor. [DE ACTUALIZAT la activarea campaniilor]

De ce le folosim și în ce temei

Ca să-ți răspundem la cerere și să te punem în legătură cu agentul potrivit — în baza consimțământului tău și a pașilor pe care îi faci înaintea unui eventual contract.
Ca să protejăm site-ul și formularul de abuz și de spam — în baza interesului nostru legitim.
Ca să știm câte vizualizări are un anunț — în baza interesului nostru legitim.
Ca să măsurăm campaniile de reclame — doar în baza consimțământului tău, pe care îl poți retrage oricând.

[DE VERIFICAT juridic: temeiurile legale de mai sus]

Cine primește cererea ta

Cererea trimisă prin formular ajunge la managerul agenției și, dacă ne scrii despre o anumită proprietate, la agentul care se ocupă de ea. Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui.

Cât păstrăm datele

Păstrăm cererile trimise prin formular 180 de zile de la trimitere, apoi le ștergem. [Perioadă propusă, DE CONFIRMAT de agenție] Poți cere oricând ștergerea lor mai devreme. Jurnalele tehnice ale furnizorilor se păstrează conform politicilor acestora.

Furnizorii care ne ajută

Folosim furnizori care prelucrează date în numele nostru (persoane împuternicite), fiecare doar cât e necesar pentru serviciul lui:

Vercel — găzduirea site-ului (SUA);
Neon — baza de date în care se salvează cererile (servere în Uniunea Europeană, Frankfurt);
Cloudflare — verificarea anti-spam a formularului (Turnstile) și stocarea fotografiilor proprietăților (fără date ale vizitatorilor);
Resend — trimiterea emailurilor cu cereri către agenți;
Rebs — sistemul nostru de gestiune a anunțurilor (CRM);
Sanity — gestionarea textelor site-ului (fără date ale vizitatorilor);
OpenStreetMap — hărțile;
Matterport — tururile virtuale, doar la cerere;
Google și Meta — măsurarea campaniilor, doar cu acordul tău.

Unii furnizori se află în afara Spațiului Economic European. Transferul datelor se face cu garanțiile prevăzute de GDPR. [DE VERIFICAT juridic: mecanismul de transfer pentru fiecare furnizor]

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără să afecteze ce s-a făcut până atunci. Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la vladpersinaru@gmail.com. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

Nu luăm decizii automate despre tine pe baza acestor date.

Ultima actualizare: 16 octombrie 2026.